Leder til team af kunderådgivere på pensionsområdet

ATP søger en engageret leder til et team af kunderådgivere i Holstebro. Har du erfaring med personaleledelse og skaber du gode kundeoplevelser på pensionsområdet?

Leder til team af kunderådgivere på pensionsområdet

Del :

FacebookTwitterLinkedIn

Har du erfaring med personaleledelse, og kan du motivere og engagere dygtige medarbejdere? Har du blik for at skabe gode kundeoplevelser og effektiv administration? Så er du den sektionschef, ATP leder efter i Holstebro.

Som ATPs nye leder får du ansvaret for den daglige ledelse og udvikling af et team af 25 kunderådgivere, der vejleder borgere og behandler sager inden for pensionsområdet.

Du videreudvikler teamet og sørger for en effektiv og driftssikker sagsbehandling, som medvirker til, at teamet når de mål, der er sat.

Du optimerer den daglige drift gennem læring, tavlestyring og via din interesse for at anvende ny teknologi i driften. Du har et helheds- og udviklingsorienteret perspektiv på opgaverne, så du sammen med dine kolleger og ledelsen i de øvrige sektioner lykkes med den samlede opgave.

Se Kristian, en af dine kommende lederkolleger, fortælle om jobbet som leder i ATP: https://film.atp.dk/video/115230122/leder-i-atp-opgaverne-skifter-meget

Hvem er du?

Du har en relevant uddannelsesbaggrund og solid erfaring med personaleledelse fra eksempelvis en kundeservicefunktion kombineret med sagsbehandling.

Du har forudsætningerne for at skabe gode kundeoplevelser for de borgere, ATP er i kontakt med, og så er det vigtigt, at du kan bidrage til en effektiv administration.

I rollen som personaleleder er du nærværende og motiverende. Du skaber en positiv holdånd i teamet og samarbejder på tværs af organisationen.

Derudover er du den rigtige til jobbet, hvis du:

  • sætter prioriterede mål for dine medarbejdere og skaber sammenhæng mellem mål og strategi
  • sikrer åbenhed og godt samarbejde
  • kommunikerer mening og retning klart og tydeligt
  • har en reflekterende og procesorienteret tilgang til opgaveløsningen
  • er nysgerrig på at tilegne dig fagligheden til at kunne forstå processerne på dit fagområde, så du også kan være med til at optimere og udvikle dem.
Hvem er ATP?

I ATP går ATP på arbejde for den enkelte og samfundet.

Du får et job med stor betydning for de mange borgere, der modtager ydelser fra ATP, herunder de 1,5 mio. pensionister, der hver måned får udbetalt deres pensioner korrekt og til tiden.

Med ansvaret følger et meningsfuldt arbejdsliv, og det er ATP stolt af at kunne tilbyde.

I Holstebro er ATP omkring 225 medarbejdere, hvoraf størstedelen beskæftiger sig med sagsbehandling på pensionsområdet.

Du bliver en del af en stor organisation i en spændende forandring. ATP er i gang med en omskolingsproces, som fortsætter de næste år, hvor flere både skal afgive og modtage nye opgaver. Her kommer du som leder sammen med sektionen til at have en vigtig rolle.

Du bliver en del af en ledergruppe på tværs af boligstøtte- og pensionsområdet fordelt på ATPs lokationer i Holstebro og Frederikshavn.

ATP er engagerede, drifts- og løsningsorienterede og optagede af hele tiden at udvikle ATP.

ATP har et tæt samarbejde på tværs og en uformel omgangstone, hvor videndeling, sparring og læring fylder meget.

Og så lægger ATP vægt på, at det også skal være sjovt at gå på arbejde.

Sådan ansøger du

Send ATP dit CV senest søndag den 11. oktober. Når du sender dit CV via ATPs system, får du mulighed for kort at beskrive din motivation.

Oplysninger

Clock Icon
Arbejdstid Fuldtid
Calendar Icon
Virksomhedens navn ATP
Location Icon
Adresse Hostrupsvej 8, 7500, Holstebro
Se stillingsopslag

Du finder virksomheden her

Hostrupsvej 8, 7500, Holstebro

Se større kort